为进一步吸引广大消费者参与到“消费品以旧换新”活动中来，切实推动更多高质量耐用消费品进入居民生活，更好满足人民群众对美好生活的需要，市工业能源和科学技术局以“三个强化”促进汽车、家电以旧换新工作。

一是强化组织领导。多次组织汽车、家电等商贸企业召开以旧换新工作调度会，宣传和解读以旧换新政策，让每一位商家熟悉政策及操作流程，了解和掌握商家参与情况和促进消费成果，及时解决商家参与过程中遇到的矛盾和困难。

二是强化政策宣传。通过召开座谈会、干部职工会等形式，适时开展政策宣讲培训，让参与人员人人成为宣传员、讲解员和服务员；通过微信朋友圈、抖音、加油站、小区电梯广告等平台推送活动信息，扩大以旧换新宣传覆盖面；通过制作海报、宣传单进超市、社区、小区等形式开展线下宣传。

三是强化监督管理。及时设立电话咨询和举报投诉热线，及时回应公众诉求，发挥社会监督作用；主动走访参与企业，检查以旧换新工作情况，对发现存在利用不正当手段挪用、骗取套取补贴资金的单位和个人依法依规严肃。